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Nahtloser Service, unsichtbare Innovation: Ihre Gäste werden keinen Unterschied bemerken.

Der KI-Hotelassistent ist darauf ausgelegt, den Hotelbetrieb zu revolutionieren, indem er den E-Mail-Verkehr und die Arbeitsbelastung an der Rezeption automatisiert. Angetrieben durch die folgenden Schlüsselfunktionen:

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✓ Von Microsoft genehmigt

Der KI-Assistent integriert sich direkt in Outlook und ermöglicht es, direkt aus dem Posteingang heraus damit zu interagieren.

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✓ Fortgeschrittene Sprachmodelle

Verwendung fortschrittlicher Sprachmodelle, um Gästeanfragen zu verstehen, zu kategorisieren und mit unübertroffener Effizienz und Präzision zu beantworten.

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✓ Einfache Installation

Beginnen Sie mit der App nur wenige Stunden nach der Anmeldung und Bereitstellung der Anforderungen.

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✓ Vollständig anpassbar

um den einzigartigen Anforderungen Ihres Hotels gerecht zu werden, stellt der KI-Assistent sicher, dass jede Interaktion mit Gästen den hohen Standards Ihrer Marke entspricht.

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✓ Entwurf oder Autopilot

Von manueller Überwachung bis hin zur vollständigen Automatisierung bietet es die Flexibilität, Ihre Abläufe zu optimieren und gleichzeitig den persönlichen Kontakt zu bewahren.

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✓ Website-Chatfenster

Beinhaltet eine Chatbox-Funktion, die auf der Website Ihres Hotels eingebettet werden kann, um sofortige Antworten auf Gästeanfragen zu bieten und Chatverläufe zur Qualitätskontrolle und Überprüfung zu erfassen.

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✓ Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützt mehrere Sprachen und ist somit in der Lage, mühelos auf internationale Gästekommunikation zu reagieren, was ideal für Hotels mit einer vielfältigen Kundschaft ist.

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✓ Verbesserte Kundenerfahrung

Bietet schnelle, präzise und personalisierte Antworten, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen und durch maßgeschneiderte Interaktionen Loyalität zu fördern.

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✓ Datensicherheit und Compliance

Stellt hohe Standards der Datensicherheit sicher und entspricht den Branchenvorschriften, um Gästeinformationen zu schützen und Vertrauen zu wahren.

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✓ Preis-Effizienz

Senkt die Betriebskosten durch Automatisierung routinemäßiger Aufgaben, ermöglicht es dem Personal, sich auf wertvollere Aktivitäten zu konzentrieren und reduziert den Bedarf an umfangreicher manueller Arbeit.

FAQ :

Warum ist ein KI-Assistent vorteilhaft?

Der KI-Assistent optimiert den Hotelbetrieb und spart den Teams an der Rezeption und in der Reservierung täglich mindestens 4 Stunden. Dies wird durch das Filtern von E-Mails, das Beantworten von Gäste-E-Mails, das Funktionieren als Chatbot auf Ihrer Website, das Vorbereiten von Buchungsangeboten, das Markieren von Registrierungsformularen für die Ankunft von Gästen und die Sicherstellung der Reservierungskonsistenz zwischen dem Property Management System (PMS) und verschiedenen Kanälen erreicht.

Wie bekomme ich die GPT-API?

Wir verwalten den Integrationsprozess für Sie, und die Kosten der GPT-API sind bereits in Ihrem Abonnement enthalten, um Ihnen eine problemlose Erfahrung zu gewährleisten.

Was benötige ich, um den KI-Assistenten zu nutzen?

Um mit dem KI-Assistenten zu beginnen, akzeptieren Sie eine Einladung von der App, um Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto zu gewähren. Anschließend geben Sie ein Dokument mit wichtigen Hotelinformationen an, einschließlich der Betriebszeiten des POS, Annehmlichkeiten, Frühstückszeiten, Details zum späten Check-in und Ihrem Buchungssystem. Für eine vollautomatische Reservierungsabwicklung kann der Bot direkt mit dem Buchungssystem Ihres Hotels verknüpft werden.

Wie lange dauert die Implementierung des Bots?

Der Einrichtungsprozess dauert nur wenige Stunden, nachdem Sie sich angemeldet haben und die Anforderungen bereitgestellt haben, um sicherzustellen, dass der Bot vollständig optimiert ist und bereit ist, mit Ihren Gästen zu interagieren.

Was sind die jährlichen Kosten der API?

Die Preisstruktur der API basiert auf der Nutzung von Tokens. Um die Nutzung zu vereinfachen und ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, bieten wir diesen Service zu einem sehr wettbewerbsfähigen Abonnementpreis an, der alle monatlichen Operationen abdeckt. Dies stellt sicher, dass Sie den AI-Rezeptionsassistenten vollständig nutzen können, ohne sich um variable Kosten sorgen zu müssen.

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